Opći uvjeti poslovanja

1. Opseg i definicije

1.1. Ovi opći uvjeti poslovanja (“OUP”) primjenjuju se na ugovore o prodaji elektroničkih uređaja sklopljene između vas kao prodavatelja i nas (Foxway OÜ; registrirana adresa Killustiku põik 1, okrug Tartu, 60534 Estonija) kao kupca.

1.2. OUP će se isključivo primjenjivati na sve ugovore sklopljene s nama u verziji koja je važeća u trenutku sklapanja ugovora.

1.3. Pružamo vam priliku da nam prodate rabljene elektroničke uređaje pod uvjetima ovih OUP. Izneseni su točni proizvodi koji nam se mogu prodati, a njihove prodajne cijene izračunavaju se putem internet trgovine našeg partnera.
https://samsung-trade-in-hr.foxway.tech/

2. Preliminarna kupoprodajna cijena, vaša prodajna ponuda

2.1. Ako nam želite prodati elektroničke uređaje, morate nam dati ponudu za prodaju tako da navedete sve uređaje koje nam želite prodati, sve parametre tih proizvoda i sve podatke potrebne u internetskoj trgovini. Morate nam dati istinite informacije o vrsti, stanju, funkcionalnosti i dodacima odgovarajućih uređaja.

2.2. Na temelju informacija koje ste dali, procijenjena otkupna cijena za vaš uređaj bit će izračunata i prikazana vam putem interneta. Podnošenjem vaše prodajne ponude putem interneta i slanjem uređaja koji su predmet ponude prema klauzuli 3 ovih OUP, dajete nam obvezujuću ponudu za prodaju tih uređaja po cijeni koja vam je navedena na mreži. Vašu ponudu za prodaju nismo obavezni prihvatiti.

2.3. Otkupna cijena uređaja ovisi o stvarnom stanju uređaja, a preliminarna otkupna cijena izračunava se prema vašim online odgovorima o stanju uređaja. Ova preliminarna otkupna cijena podložna je promjenama uzimajući u obzir stvarno stanje uređaja i ocjenjivanje koje smo izvršili prema klauzuli 4 ovih OUP.

3. Dostava

3.1. Kako bismo mogli provjeriti uređaje i utvrditi je li vaša procjena o stanju uređaja točna, morate nam poslati svoje uređaje koji su predmet ponude za prodaju. Osigurat ćemo URL za vašu e-mail adresu kojoj možete pristupiti kako biste primili jedinstveni kod za otpremu koji morate upotrijebiti za slanje uređaja putem usluge Hrvatske Pošte. Zapakirajte svoj uređaj u skladu sa smjernicama navedenim u e-poruci koju vam šaljemo koristeći originalni paket proizvođača ili ekvivalentni paket kako biste osigurali sigurnu otpremu uređaja. Slanje vašeg uređaja nama je besplatno za vas.

3.2. Rizik od slučajnog gubitka ili oštećenja uređaja prelazi na nas nakon što ste paket predali prijevozniku / pošto ste paket poslali i sigurno zapakirali svoj uređaj. U slučaju da ne slijedite smjernice za pakiranje koje smo vam poslali putem e-pošte i ne upakirate uređaj ispravno, rizik od slučajnog gubitka ili oštećenja uređaja prelazi na nas kada primimo uređaj od prijevoznika.

3.3. Uređaji nam se moraju poslati u roku od 4 dana od datuma kada online registrirate svoju ponudu za prodaju. U slučaju da nam svoje uređaje pošaljete nakon 4 dana od datuma kada online registrirate svoju ponudu za prodaju, imamo pravo ponovno procijeniti otkupnu cijenu uređaja u skladu s klauzulom 4 ovih OUP.

4. Kupoprodajna cijena i sklapanje kupoprodajnog ugovora

4.1. Nakon što primimo uređaje, provjerit ćemo sadrži li vaša pošiljka sve uređaje koji su predmet vaše prodajne ponude i procijeniti njihovo stanje u roku od 10 radnih dana od primitka. Status uređaja koji su nam poslani moći ćete vidjeti putem poveznice koju ćemo vam poslati e-poštom.

4.2. U slučaju da Vaša procjena uređaja i preliminarna otkupna cijena istog odgovara ili je niža od naše procjene uređaja, prihvatit ćemo Vašu ponudu za prodaju i obavijestiti o prihvaćanju e-mailom. Nakon prihvaćanja vaše ponude za prodaju, izvršit ćemo vam plaćanje koje odgovara stvarnoj vrijednosti uređaja koju smo procijenili (preliminarna vrijednost koju ste procijenili ili viša vrijednost u slučaju stvarne veće vrijednosti) prema klauzuli 5 ovih OUP.

4.3. U slučaju da je Vaša procjena veća od stvarne vrijednosti uređaja koju smo mi procijenili, kontaktirat ćemo Vas putem e-maila, obavijestiti Vas o razlozima zašto je stvarna vrijednost ovih uređaja manja od Vaše procjene, te ćemo dati ponudu za kupnju po novoj cijeni koja odgovara stvarnoj vrijednosti uređaja prema našoj procjeni. Imate 4 radna dana da odbijete našu novu ponudu za kupnju tako da odgovorite na e-mail. Ako ne odbijete našu ponudu za kupnju, vratit ćemo uređaj vama.

4.4. U slučaju da ste nam poslali uređaje kasnije od 4 dana od registracije vaše ponude za prodaju u skladu s klauzulom 3 ovih OUP, imamo pravo ponovno procijeniti uređaj bez obzira na to odgovara li vaša početna procjena našoj ocjeni. U tom slučaju dat ćemo vam ponudu za kupnju u skladu s klauzulom 4.3 ovih OUP.

4.5. Ako utvrdimo da nedostaje koji uređaj koji ste nam ponudili u svojoj početnoj ponudi za prodaju, o tome ćemo vas obavijestiti e-poštom nakon što primimo vašu pošiljku. Ako nas obavijestite da nam više ne želite prodati uređaje koji nedostaju ili ne odgovorite na našu obavijest, i mi ne primimo uređaje koji nedostaju u roku od 7 dana od slanja obavijesti, vaša izvorna ponuda za kupnju u vezi s uređajima koji nedostaju ističe. Ako nam kasnije želite ponuditi ove uređaje, morate nam dati novu ponudu za prodaju u skladu s klauzulom 2. ovih OUP.

4.6. Ako vaša pošiljka koju ste nam poslali sadrži uređaj koji niste registrirali u ponudi za prodaju u skladu s klauzulom 2 ovih OUP, slanje ovog uređaja predstavlja poziv za nas da vam dostavimo ponudu za kupnju tog uređaja. U tom slučaju dat ćemo vam ponudu za kupnju u skladu s klauzulom 4.3 ovih OUP.

4.7. U svim slučajevima ugovor o prodaji uređaja između nas i vas smatra se sklopljenim nakon što vam izvršimo uplatu u skladu s točkom 5 ovih OUP.

5. Plačanje

5.1. Plaćanje dogovorene kupoprodajne cijene vrši vam se bankovnom doznakom na bankovni račun koji ste naveli online.

5.2. Plaćanje ćemo izvršiti u roku od 14 radnih dana od prihvaćanja vaše ponude za prodaju u skladu s člankom 4.2 ovih OUP ili od vašeg prihvaćanja naše ponude za kupnju u skladu s člankom 4.3 ovih OUP.

6. Jamstva prodavatelja

6.1. Jamčite da:

6.1.1. svi uređaji koje nam nudite na prodaju su u vašem zakonitom vlasništvu ili su ti uređaji u vlasništvu treće strane koja vas je izričito ovlastila za prodaju i prijenos vlasništva nad uređajem;

6.1.2. prema Vašem najboljem saznanju i uvjerenju, nisu Vam poznati nikakvi razlozi koji bi opravdano dopustili pretpostavku da je uređaj koji nudite bio, jest ili bi mogao biti predmetom kaznenog djela, posebice prijevare, krađe i/ili drugog imovinskog kaznenog djela;

6.1.3. prema Vašem najboljem saznanju i uvjerenju, niste upoznati s bilo kakvim razlozima ili sumnjama, primjerice na temelju podrijetla uređaja ili na temelju cijene koju ste prvotno platili prilikom kupnje, a koji opravdavaju pretpostavku da uređaj nije originalan, tj. krivotvorina (marke) i/ili predstavlja kršenje autorskih prava i time krši prava vlasnika zaštitnog znaka i/ili autora;

6.1.4. vaša ponuda ne krši druga prava trećih strana;

6.1.5. opis vašeg uređaja je točan i potpun i ne dovodi u zabludu;

6.1.6. od nas ne skrivate nikakve očite i/ili skrivene nedostatke na uređaju.

6.2. Zadržavamo pravo zatražiti dokaze (npr. presliku računa) ako sumnjamo u vlasništvo ili podrijetlo uređaja.

6.3. Obvezujete se da ćete nas obeštetiti od svih potraživanja trećih strana koja proizlaze iz kršenja vaših jamstava iz članka 6.1 ovih OUP u vezi s uređajima koji su predmet vaše ponude i kupoprodajnog ugovora sklopljenog između nas. Također se obvezujete da ćete nam nadoknaditi bilo kakvu štetu, uključujući razumne troškove pravne obrane, koja će nam nastati kao rezultat ovih zahtjeva od trećih strana.

7. Podaci o kupcima i politika privatnosti

7.1. Kako bismo obradili kupnju vašeg uređaja, moramo obraditi vaše osobne podatke (npr. ime, adresu, podatke o bankovnom računu, e-mail adresu). Vaše podatke obrađujemo samo u mjeri u kojoj je to potrebno kako bismo ispunili svoje obveze i kako bismo vam pružili usluge opisane u ovim OUP.

7.2. Dužni ste nam dati točne podatke i odmah ažurirati relevantne podatke.

7.3. Odgovorni ste za osiguranje i brisanje svih podataka s uređaja prije nego što nam ih pošaljete. U slučaju da uređaji koji su nam poslani sadrže bilo kakve podatke, učinit ćemo sve da izbrišemo te podatke dok procjenjujemo uređaje u skladu s točkom 4 ovih OUP. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za nepravilno brisanje podataka s uređaja i za gubitak podataka u uređajima.

7.4. Vaši podaci bit će obrađeni na siguran način u skladu s propisima o zaštiti podataka. Za detaljniji pregled o tome kako obrađujemo vaše podatke i kako možete izbrisati svoje podatke iz naših sustava, molimo vas da pogledate naša pravila o privatnosti na https://www.foxway.com/en/privacy-policy/.

8. Završne odredbe

8.1. Odgovorni smo bez ograničenja za štetu koju prouzročimo samo u slučaju grubog nemara s naše strane.

8.2. Ne priznajemo opće odredbe i uvjete naših ugovornih partnera koji su u suprotnosti s ovim OUP ili odstupaju od njih, osim ako njihova valjanost nije izričito dogovorena u pisanom obliku. Ovi OUP također će se primjenjivati ako bezrezervno izvršavamo ugovor znajući za proturječne ili odstupajuće uvjete.

8.3. U slučaju da treća strana subvencionira prodajnu transakciju između nas (primjerice ako vam naš partner plati dodatni iznos za uređaj u gotovini ili izdavanjem darovne kartice), prodajna cijena uređaja u ugovornom odnosu između nas biti će cijena uređaja na temelju naše procjene prema klauzuli 4 ovih OUP. Međutim, u slučaju da se ugovor o prodaji uređaja sklopljen između nas raskine iz bilo kojeg razloga, morate imati na umu da ćete trećoj strani biti obvezni platiti iznose koje je treća strana platila za uređaj.

8.4. Zakoni Republike Estonije i jurisdikcije estonskih sudova primjenjuju se na ugovor sklopljen između vas i nas. Ovaj izbor prava ne utječe na primjenjivost obveznih normi države u kojoj imate uobičajeno boravište kada je ugovor sklopljen.